Getting My الموظف الخبيث To Work
Getting My الموظف الخبيث To Work
Blog Article
إدارة تجعله يرى أن كل مجهود يقوم به مقدر من باقى الفريق وله أهمية وتأثير فى جودة العمل، وإنك دائمًا ما تنتظر ما يقوم به ومتحمس له كذلك.
المعايير السلوكية يجب أن تُفعل من أعلى الهرم الإدارى إلى أسفله، لأنه في حال تبنت الإدارة سلوك غير مسؤول فإن ذلك يترك إنطباع لدى الموظفيين بإن السلوك غير المسؤول مقبول من قِبل الشركة.
لا يتوقف عن الكلام والثرثرة بلا أي فائدة تُذكر من كلامه وأحاديثه، وبالإضافة إلى ذلك يعتقد أنَّه محبوب، وأنَّ زملاءه يحبون الاستماع له.
كن شجاعاً وافرض العقوبات المناسبة: العقوبة هي الشيء الوحيد الذي يرهب الموظف ويدفعه إلى العمل بجدية؛ لذا افرض العقوبات المناسبة لكل تصرُّف خاطئ، ويمكنك البدء بالإنذارات الشفهية، ثم الكتابية، وأخيراً الفصل النهائي إن كان لا بدَّ من الأمر؛ لذا كن شجاعاً، فهذا القرار من أصعب القرارات التي ستواجهك كمدير، فبمجرد اقتناعك بأنَّه الحل المناسب، بعد التشاور مع قسم الموارد البشرية، قم بالأمر ولا تلُم نفسك على أخطاء غيرك.
الشعور بالتفوق والاحتقار للآخرين: يرى الخبيث نفسه فوق الآخرين ويحتقرهم ويسعى لإظهار تفوقه عليهم.
يمكن أيضًا للمدير فتح الباب للحصول على إقتراحات من الموظفين والسماح لهم بالحديث معه بحرية في أى مشاكل قد يشعرون بها، فمن الممكن أن يتشجع أحد الزملاء في مصارحتك بمشاكل الموظف المتمرد كي تتكاتفوا كفريق في حلها.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، نور الإمارات ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
أولى خطوات التعامل مع الموظف الخبيث، هي مراقبة سلوكه في مكان العمل، وليس المقصود بذلك مراقبة جميع تحركاته، ولكن الانتباه إلى تفاعلاته معك ومع الآخرين، حتى تتمكن من تحديد سلوكياته السيئة والتعامل معها بنجاح.
التصرف الجشع والطمع: يتميز الخبيث بالرغبة الشديدة في تحقيق المكاسب الشخصية على حساب الآخرين دون مراعاة آثار أفعاله.
التوعية الصحية والوقاية ومكافحة العدوى بفيروس كورونا المستجد (كوفيد١٩)
إذا استمر الموظف في التصرف بشكل غير لائق وتسبب في شعور الزملاء والمديرين بالضيق، ففي هذه الحالة ليس هناك حلًا سوى التواصل مع إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة، حتى تتخذ حيال هذا الموظف الإجراءات اللازمة وفقًا للسياسات المُتبعة، تلك الإجراءات التي تشمل الخصم من المستحقات، وتصل حتى الفصل النهائي من المؤسسة.
عادة ما يتحصن الموظف المتمرد وراء أسباب أو حجج دفاعية تجعله بعيدًا عن التعرض للعقاب. قد تكون هذه الحجج غير منطقية أو حتى حقيقية لكنها غير ضرورية في الوقت الحالي، لكن عند استخدامها لا يمكن لوم الموظف حينها: فمثلًا قد يتحجج الموظف بعدم أداء المهمة بسبب عدم إرسال رسالة إلكترونية بها على البريد الإلكترونى، بالرغم أنك كمدير قد اتفقت معه على أدائها شفهيًا واخذت منه الموافقة كذلك، لكنك في الوقت ذاته لا يمكنك مسألته أما مسؤول الموارد البشرية في ذلك، كون لا يوجد شئ يوثق هذه المحاثة!
أول ما يتعين عليك فعله حيال الموظف العنيد، هو مواجهة الموظف العنيد بسلوكياته السلبية، فقد يكون غير مدرك تمامًا لسلوكه المزعج في العمل، لذلك اجتمع به بشكل فردي، وأشرح له كيف أن تصرفاته تؤثر على زملائه في العمل وكذلك على بيئة العمل، وحتى يخرج الاجتماع بشكل إيجابي، من المهم أن لا تجعل المحادثة شخصية أو عاطفية، من خلال التركيز على السلوك غير اللائق أو غير المرغوب فيه الامارات الذي يظهره الموظف بدلاً من مهاجمته شخصيًا، لأن القيام بعكس ذلك قد يكون له تأثير سلبي على المناقشة.
لا تتردد في الذهاب إلى إدارة الموارد البشرية؛ بهدف تقديم شكوى إدارية، إذا شعرت بأن ذلك الموظف يقودك إلى الجنون من كثرة إزعاجه لك، واذكر في شكواك بكل هدوء جميع تصرفاته وسلوكياته التي قام بها وأزعجتك، واسألهم حول ما يمكن القيام به حيال هذا الموظف، ولكن احرص على ألا تشن أى هجوم شخصي عليه.